In 1920s Madrid, four women at the National Telephone Company ring in revolution as they deal with romance, envy and the modern workplace.

A young man arrives at the Grand Hotel, an ideal place in the middle of the wilderness to investigate his sister's disappearance. What he ignores is that he's about to meet his greater love: the pretty and seductive daughter of the Hotel's owner. Between this young couple, of different social classes, a very passionate love will be born. A dangerous romance will be entwined with the mysteries and secrets hidden between the walls of the Grand Hotel. In The Grand Hotel no one is who we think it is, no one is free of hazards or suspicious. A complex web of lies, secrets and betrayal awaits...

Narra la investigación de dos policías nacionales designados como infiltrados al caso de una desaparición de una niña de siete años, el policía Víctor Reyes y la Inspectora Laura Cortés; y la investigación de su superior, el Comisario Casas. El día de su primera comunión, Alicia Vega, una niña de siete años, desaparece sin dejar rastro. Tras dos semanas de intensa búsqueda, la policía solo tiene una cosa en claro: el culpable es uno de los invitados a la ceremonia y miembro de la familia de la niña. Los agentes Víctor y Laura se hacen pasar por un matrimonio recién llegado al pueblo de Cienfuegos, y se infiltran en el entorno de la familia Vega y del resto de sospechosos. Mientras ellos dos permanecen en la sombra, el comisario Casas es la parte oficial de la investigación y la única persona que conoce la verdadera identidad de sus agentes infiltrados.